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我離職了,不干HR了,有些話想告訴你。

時(shí)間:2023-05-03查看次數(shù): 478

  • 來(lái) 源|人力資源分享匯(hrgogogo)

  • 作 者 | HRGO

老陳不打算干人力資源了。

記得大一新生典禮時(shí),系領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)了各大專業(yè)已經(jīng)畢業(yè)參加工作的[敏感詞]前輩,返校來(lái)給新生做分享,當(dāng)時(shí)代表人力資源管理專業(yè)的,就是老陳。

那會(huì)兒的老陳,就已經(jīng)是國(guó)企旗下一家公司的人力資源經(jīng)理了。

本以為老陳這么[敏感詞],會(huì)一直在這行深耕,沒(méi)想到卻突然打算換工作。

不過(guò)他說(shuō)換工作的原因,只是趁還有機(jī)會(huì),想多去其他行業(yè)長(zhǎng)長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。在閑聊期間,老陳也和我們分享了他近十年的人力資源生涯中,所得到的一些感悟。

我們聽(tīng)完后,很受觸動(dòng)。

希望你能耐心看完,對(duì)你有幫助的話,還希望可以點(diǎn)贊+分享。

01#
當(dāng)初是為什么
選擇做人力資源?

老陳先講了他與人力資源的緣分。

在我們大一的時(shí)候,老陳就在國(guó)企里做人力資源經(jīng)理,到我們畢業(yè)之際,他又到了一家外資企業(yè)混的風(fēng)生水起,后來(lái)因?yàn)榧彝サ脑?,回到了北京的一家知名制造業(yè)企業(yè)做人力總監(jiān)。

老陳做事踏實(shí)、為人低調(diào),雖不算響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋铮步?jīng)常有獵頭拿著大廠 Offer 聯(lián)系他。

不過(guò),出乎我們意料,當(dāng)我們問(wèn)他當(dāng)初為什么選擇人力資源時(shí),老陳說(shuō):是隨大流的選擇。雖然聽(tīng)著有點(diǎn)“凡爾賽”,但老陳說(shuō)的確實(shí)不假。

不管是高考填報(bào)專業(yè),還是大學(xué)畢業(yè)后選擇工作,他和很多跟他做出同樣選擇的人一樣,都是隨大流。

且這種所謂的“大流”,還不是說(shuō)人力資源是一種潮流,而只是因?yàn)樗膶I(yè)門檻相對(duì)來(lái)說(shuō)較低,于是很多人在不明確自己能做或想做什么的時(shí)候,就先找個(gè)HR工作混著。

說(shuō)完,他又擔(dān)心我們誤會(huì),于是急忙解釋:

“隨大流”只是選擇的一種方式而已,并不一定錯(cuò),但對(duì)于自己的職業(yè)規(guī)劃,不能單純依靠隨大流。

就是說(shuō),你可以選擇做 HR,但你要不要把 HR 當(dāng)做一份長(zhǎng)期、甚至一生的職業(yè),這是你必須要去嚴(yán)肅思考的問(wèn)題。

要把 HR 工作當(dāng)做自己一生的職業(yè),是很不容易做到的,你不僅要承受很大的壓力,而且還將會(huì)在一段漫長(zhǎng)的時(shí)間中,獨(dú)自忍受寂寞。

所以我們才會(huì)經(jīng)常說(shuō),能在這行走到后的人,不一定是能力有多強(qiáng)悍,但一定要定力足夠堅(jiān)定。

有志者立長(zhǎng)志,無(wú)志者常立志。

這句話,很適合HR們拿來(lái)自勉。

02#
人力資源工作
難的兩個(gè)問(wèn)題

我們接著問(wèn)老陳:做了十年的人力資源工作,你認(rèn)為在這份工作中難的是什么?

他想了想,緩緩豎一根手指,說(shuō):

一個(gè),是要耐得住寂寞。

寂寞和孤獨(dú)不一樣,前者是形單影只,心有所盼;后者卻是三五成群,心中寂寥?;蛘哒f(shuō),寂寞是別人不想搭理你,孤獨(dú)是你不想搭理別人。

做人力資源不是孤獨(dú),是寂寞。

這種寂寞會(huì)充斥在 HR 工作的各種場(chǎng)合,比如:

你在做培訓(xùn)的時(shí)候,課上老師講得風(fēng)生水起、萬(wàn)眾矚目,課下同事們對(duì)老師贊不絕口、印象深刻,卻不會(huì)有人注意到角落默默給 PPT 翻頁(yè)的你;又比如在公司部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議的時(shí)候,人力資源部門永遠(yuǎn)都排在后幾位,往往能在會(huì)上引起激烈討論的話題,也多半與自己的工作不相關(guān),當(dāng)然除了需要背鍋的時(shí)候。

人力資源的工作,就是圍繞華麗的舞臺(tái)忙上忙下,跑前跑后,當(dāng)聚光燈照在舞臺(tái)正中,觀眾開(kāi)始搖旗吶喊時(shí),我們大多時(shí)候都只會(huì)在陰影之下。

長(zhǎng)此以往,耐不住寂寞的人,就體會(huì)不到自己的價(jià)值,早晚會(huì)離開(kāi)。

說(shuō)完,他又豎起一根手指,說(shuō):

另一個(gè),是要頂?shù)米∥?/strong>。

當(dāng) HR 的工作狀態(tài)不是寂寞的時(shí)候,那往往離委屈就不遠(yuǎn)了。

比方說(shuō),當(dāng)會(huì)議上大家突然都開(kāi)始 cue 你的時(shí)候,并不一定這個(gè)話題和你有關(guān)系,而可能只是這件事情需要有個(gè)人出來(lái)背鍋,正好你就是那個(gè)角色。

HR 就像是在不同場(chǎng)合中,用來(lái)給別人“下臺(tái)階”用的那個(gè)“臺(tái)階”。

更艱難的是,別人從臺(tái)階上下來(lái)了也就下來(lái)了,而我們還要去找那個(gè)真正的“臺(tái)階”。

換句話說(shuō),說(shuō) HR 的工作沒(méi)做好,很多時(shí)候都是被臨時(shí)拉來(lái)墊背的理由,只是礙于我們的地位和角色,常常都要忍氣吞聲。但是,不當(dāng)眾抗議并不代表默認(rèn)接受,我們需要去調(diào)查、分析事情背后真正的原因,以此還自己“清白”。

怕的就是,你在長(zhǎng)時(shí)間的背鍋過(guò)程中,已經(jīng)漸漸無(wú)感,即便背鍋也覺(jué)得沒(méi)有什么關(guān)系,更不會(huì)想著去解決事情背后的問(wèn)題根源。

這樣一來(lái),你終將會(huì)面臨兩種結(jié)果:要么常年在同一個(gè)位置上惶惶度日,要么被身邊[敏感詞]的人直接淘汰。

總的來(lái)說(shuō),寂寞和委屈雖然很難,但同時(shí)它們也有積極意義。

至少,得益于它們的存在,才能使人力資源行業(yè)越來(lái)越專業(yè)。因?yàn)槟切┮婚_(kāi)始對(duì) HR 工作抱著美好幻想的人,很容易無(wú)法忍受寂寞和委屈,于是就會(huì)被驅(qū)逐出去。

如此一來(lái),能繼續(xù)在行業(yè)內(nèi)深耕的,也就是和你我一樣[敏感詞]的 HR 了。

03#
HR工作的要訣
就是要把握平衡

聽(tīng)了老陳對(duì) HR 的分析,大家的興致都被調(diào)動(dòng)了起來(lái)。

一位剛?cè)胄袃赡甑膶W(xué)妹,也抓住機(jī)會(huì)向老陳提問(wèn)到:前輩在轉(zhuǎn)行前,有沒(méi)有寶貴的經(jīng)驗(yàn)可以傳授給我們的呀?

老陳笑了笑回答道:經(jīng)驗(yàn)嘛,肯定是有的,不然這十多年白干啦!

老陳告訴我們,從他開(kāi)始從事人力資源工作到現(xiàn)在,始終都會(huì)放在心上的一個(gè)要訣是——平衡。

如果要拆分開(kāi)來(lái)講的話,有兩組關(guān)系中的平衡,一個(gè)是法、理、情,另一個(gè)是自我、他人、情景。

先說(shuō)[敏感詞]個(gè):法、理、情之間的平衡。

法即法則,強(qiáng)調(diào)的是統(tǒng)一性、確定性和強(qiáng)制力;
理即公理,天理、公共道德或者公共利益等;
情即感情,情節(jié)或者情況。

一般來(lái)說(shuō),法理情是[敏感詞]機(jī)關(guān)的執(zhí)法人員應(yīng)該注意的,和我們 HR 相差甚遠(yuǎn)。但如果,我們把公司比作一個(gè)[敏感詞]型組織來(lái)看,HR 的角色往往就是執(zhí)法人員。

于是,這個(gè)時(shí)候:

法是制度,即公司或部門遵守的規(guī)章制度;
理是事理,即具體事件或項(xiàng)目中的邏輯道理;
情是人情,即與具體事件中當(dāng)事人之間的關(guān)系。

只把公司制度當(dāng)做[敏感詞]標(biāo)準(zhǔn),那一定會(huì)在組織內(nèi)部四處樹敵,工作中如履薄冰;只盯著某一件事情的細(xì)枝末節(jié),那一定會(huì)長(zhǎng)時(shí)間做著擰螺絲一般的工作;只靠同事或上下級(jí)關(guān)系處理工作,那一定職業(yè)道路走不會(huì)長(zhǎng)久。

所以,要做好 HR 工作,其中一項(xiàng)要訣就是,平衡好制度、事理、人情三者之間的關(guān)系。

第二個(gè),是要去平衡自我、他人、情景。

這個(gè)是心理治療師薩提亞提出一致性原則,里面提到了要達(dá)成自我、他人、情景三者的平衡。

你一定見(jiàn)識(shí)過(guò),有的 HR 專業(yè)能力十分[敏感詞],但就是無(wú)法發(fā)揮出其應(yīng)有的價(jià)值。

大多時(shí)候,這不是公司的原因,而是因?yàn)檫@位 HR 在工作時(shí),只一味地從專業(yè)出發(fā),沒(méi)去關(guān)注他人與情景的具體因素。

這樣一來(lái),即便自己很專業(yè),但就某一個(gè)具體問(wèn)題而言時(shí),也還是只能從專業(yè)理論的層面給出建議。

但其實(shí),現(xiàn)實(shí)中的 HR,更多的是需要直接去解決問(wèn)題。

要知道,那些卓越的 HR,在解決問(wèn)題的時(shí)候不一定是用了[敏感詞]的策略,但他們能夠成功,則一定是用了適合公司當(dāng)下現(xiàn)狀的方法。

所以說(shuō),HR 的工作除了要考慮專業(yè),還要注重具體的人、事、環(huán)境等不同因素。

老陳說(shuō)做 HR,只要能在這兩組關(guān)系中找到平衡,再差也差也差不到哪去。

04#
寫在后

當(dāng)天,我們和即將告別人力資源的老陳聊了許多。

我們那一伙同學(xué),都很崇拜老陳,不僅僅是因?yàn)樗哪芰Τ霰姟⒛贻p有為,更難得的是,他能夠在十多年的人力資源工作中,時(shí)刻保持清醒。

不管是一開(kāi)始進(jìn)入,還是到現(xiàn)在即將離開(kāi),老陳似乎總能找到事情的本質(zhì),然后提煉出一套行事邏輯。

小匯還記得老陳的一段話,讓我印象深刻,他說(shuō):

人力資源工作,在很多公司里依然是說(shuō)起來(lái)重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)就不要”的類型。

如何能改變這種現(xiàn)象,或許是人力資源從業(yè)者一輩子要去思考的。
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